Важна информация

Важна информация за сроковете за доставка, цените и договорните условия

Молим за разбиране, че поради напрегнатата ситуация с доставките и превоза вече потвърдените срокове за доставка могат да се променят. Бихме искали да Ви уведомим, че не поемаме разходи, възникнали вследствие на закъснения в доставките, за които отговорност носят нашите спедитори.

Молим да имате предвид, че за някои групи продукти разполагаме с няколко производствени бази в различни държави. Страните на производство, посочени от нас в документацията, винаги се отнасят до основното място на производство, поради което са възможни отклонения от това. Поради напрегнатата ситуация с доставките на суровинния пазар, ежедневно могат да възникват промени в цените, закъснения в доставките и общи затруднения при доставките.

Нашето задължение за доставка, дори при потвърдени срокове, е при условие на правилна и навременна доставка към нас. Предлаганите или потвърдените от нас срокове за доставка са неокончателни поради настоящата ситуация и се основават на сроковете за доставка, обещани от нашите доставчици, но винаги при условие, че нашите доставчици са в състояние да доставят. Цените са валидни към момента на офертата, но в момента могат да бъдат гарантирани само при незабавна поръчка. При поръчки, които ни достигнат по-късно, си запазваме правото да проверим цените и евентуално да ги актуализираме. Валидни са цените от потвърждението на поръчката. Благодарим Ви за разбирането.

Моля, имайте предвид, че изображенията могат да се различават от доставените продукти. Минимално количество: При стойност на стоката под 500,00 EUR начисляваме добавка за минимално количество. (С изключение на производството по поръчка) Количества на поръчката: При различаващи се количества на поръчката си запазваме правото да коригираме цените. Цените са валидни само при сключена сделка за доставка на една партида.

Промяна на поръчката: След получаване на потвърждението на поръчката промяна на поръчката е възможна само срещу такса за промяна в размер на 15,00 EUR. Вземане чрез куриерска служба: Вземането на пратка чрез куриерска служба, наета от клиента, по принцип не е възможно. Също така не извършваме регистрация при други куриерски фирми. Изпращаме изключително с DPD или в изключителни случаи с DHL. Получаване чрез спедиторска фирма: При получаване чрез външни спедиторски фирми може да възникнат часове на изчакване. За получаването или натоварването на палети или дълги товари начисляваме логистична такса в размер от 25,00 EUR до 75,00 EUR. Неутрална доставка: Неутралните пратки се изпращат с генериран от системата неутрален стандартен товарителница (безцветен). Доказателства за доставка: Освен ако не е посочено друго, датата на фактурата е същата като датата на изпращане. Срокове за доставка: Моля, имайте предвид, че срокът за доставка се отнася до изпращането на стоката. С удоволствие ще вземем предвид желания от Вас срок за доставка. Той обаче не е обвързващ. Сертификати / изисквания: Сертификати за материалите трябва да бъдат заявени в момента на поръчката. Документи, заявени по-късно, не могат да бъдат издадени. Ако нашите продукти се използват в областта на хигиената, хранителната промишленост или медицината, е необходимо предварително да се определят точно качеството и изискванията – евентуални допълнителни процеси по почистване на продуктите са свързани с допълнителни разходи. Връщане / повторно складиране: Продукти, които се доставят на строителни обекти (не поръчки от склад), могат да бъдат върнати само след предварителна уговорка в срок от максимум 8 седмици. Стоката се проверява при пристигането, преопакова се и се складира. Налага се еднократна такса за складиране в размер на 100 евро на поръчка. Възстановяването се извършва изключително чрез кредитна бележка за прихващане.

Забележка: Нашите стоки изрично не са предназначени за американския пазар. Износоустойчивите продукти не са подходящи за външна употреба. Не може да се изключи наличието на остатъци в насипния материал при употреба на износоустойчиви продукти. Моля, имайте предвид: В някои случаи предлагаме нашите стандартни продукти, които могат да се различават от Вашата заявка. Моля, проверете техническите характеристики във всеки отделен случай. Проектиране и определяне на количествата. Моля, имайте предвид, че определянето на количеството се отнася изключително за тръбния материал. Евентуални монтажни материали и/или компоненти за линейно разширение (компенсатори) или продукти от областта на хидродинамиката не се вземат предвид. Ние даваме само препоръка за проектиране и затова не поемаме гаранция за функционирането на цялата инсталация.

Информация за защита на личните данни

Когато се свържете с нас по електронна поща, ние обработваме Вашите лични данни само доколкото съществува законен интерес от обработката (чл. 6, ал. 1, буква е) от ОРЗД), сте дали съгласие за обработката на данните (чл. 6, ал. 1, буква а) от ОРЗД), обработката е необходима за установяване, обосноваване, съдържателно оформление или промяна на правно отношение между Вас и нас (чл. 6, ал. 1, буква б) от ОРЗД) или друга правна норма разрешава обработката. Вашите лични данни остават при нас, докато не ни поискате да ги изтрием, не оттеглите съгласието си за съхранение или целта за съхранение на данните отпадне (например след приключване на обработката на Вашето запитване).

Задължителните законови разпоредби – по-специално сроковете за съхранение съгласно данъчното и търговското право – остават незасегнати. Вие имате право по всяко време да получите безвъзмездно информация за произхода, получателите и целта на съхраняваните Ваши лични данни. Освен това имате право на възражение, на преносимост на данните и право на жалба пред компетентния надзорен орган. Освен това можете да поискате коригиране, изтриване и при определени обстоятелства ограничаване на обработката на Вашите лични данни. Подробности можете да намерите в нашата декларация за защита на личните данни. Можете да се свържете с нашия отговорник по защита на личните данни на адрес datenschutz@michel-tube.com.

Важна информация

Важна информация относно сроковете за доставка, цените и договорните условия

Поради напрегнатата ситуация с доставките на пазара на суровини ежедневно могат да възникват промени в цените, закъснения в доставките и общи затруднения при доставките.

Нашето задължение за доставка, дори и за потвърдени дати, е при условие, че ние сами получим доставката навреме и в пълния обем. Предложените или потвърдени от нас дати за доставка следователно не са обвързващи поради настоящата ситуация и се основават на датите за доставка, потвърдени от нашите доставчици. Датите за доставка обаче винаги зависят от възможностите за доставка на нашите доставчици.Цените са валидни към момента на офертата, но понастоящем могат да бъдат гарантирани само за незабавни поръчки. За поръчки, направени на по-късна дата, си запазваме правото да преразгледаме и евентуално да актуализираме цените. Валидни ще бъдат цените в потвърждението на поръчката. Благодарим Ви за разбирането.

Моля, имайте предвид, че показаните снимки могат да се различават от доставените продукти.

Минимално количество: Към всички поръчки под 500,00 EUR ще бъде добавена допълнителна такса. (С изключение на производството по договор) Количества на поръчката: Запазваме си правото да коригираме цените в случай на отклонения в количествата на поръчката. Цените са валидни само за покупка на цялата партида. Промяна на поръчката: За промени в поръчката след нейното подаване и получаване на нашето потвърждение се начислява такса за промяна в размер на 15,00 EUR. Вземане от куриерска служба: Вземането на пратки от куриерска служба, действаща по указания на клиента, не е възможно. Освен това ние няма да се свързваме с други куриерски служби, нито ще ги уведомяваме. Ние сътрудничим изключително с DPD или, в изключителни случаи, с DHL.Вземане от спедитори: Възможно е да възникнат закъснения при пратки, които трябва да бъдат взети от външни спедитори. За вземането, съответно натоварването на палети или дълги артикули, ние начисляваме такса за логистични услуги от 25,00 EUR до 75,00 EUR.Неутрална доставка: За неутрални пратки системата генерира стандартни (безцветни) товарителници. Доказателство за доставка: Ако не е посочено друго, датата на фактурата съвпада с датата на изпращане. Дата на доставка: Моля, имайте предвид, че датата на доставка се отнася до датата на изпращане. С удоволствие ще вземем предвид желаната от Вас дата на доставка, но без гаранция.

Сертификати / Изисквания: Сертификатите за материалите трябва да бъдат заявени при поръчката на стоките. Документи, заявени по-късно, не могат да бъдат издадени. За продукти, които се използват в сектора на хигиената, хранителната промишленост или медицината, качеството и изискванията трябва да бъдат точно определени предварително – всякакви допълнителни процеси по почистване на продуктите са свързани с разходи. Връщане на стоки / попълване на запасите: Продуктите, които доставяме на строителни обекти (поръчки без наличност), могат да бъдат върнати само в срок от 8 седмици, след предварителна уговорка. Ще бъде начислена такса за съхранение в размер на 100 евро на поръчка. Върнатите стоки ще бъдат проверени при пристигането, преопаковани и възстановени. Кредитна бележка ще бъде издадена само за компенсиране на възстановяването на сумата. Забележка: Нашите стоки изрично не са предназначени за пазара в САЩ. Износоустойчиви продукти, които не са подходящи за външна употреба. При използването на износоустойчиви продукти не могат да бъдат изключени остатъци в насипния материал. Моля, имайте предвид: Възможно е да предлагаме нашите стандартни продукти, които могат да се различават от Вашето запитване. Моля, проверете техническите характеристики във всеки отделен случай.

Проектиране и разпределение на количествата. Моля, имайте предвид, че изчислението на количествата се отнася само за тръбния материал. Не се вземат предвид монтажни материали и/или компоненти за линейно разширение (компенсатори) или продукти за хидродинамика. Ние предоставяме само препоръки за разпределението и следователно не носим отговорност за функционирането на цялостната система.





Информация за защита на личните данни

Когато се свържете с нас по електронна поща, ние обработваме Вашите лични данни само доколкото съществува законен интерес от обработката (чл. 6, ал. 1, буква е) от ОРЗД), сте дали съгласие за обработката на данните (чл. 6, ал. 1, буква а) от ОРЗД), обработката е необходима за установяване, обосноваване, съдържателно оформление или промяна на правно отношение между Вас и нас (чл. 6, ал. 1, буква б) от ОРЗД) или друга правна норма разрешава обработката. Вашите лични данни остават при нас, докато не ни поискате да ги изтрием, не оттеглите съгласието си за съхранение или целта за съхранение на данните отпадне (например след приключване на обработката на Вашето запитване).

Задължителните законови разпоредби – по-специално сроковете за съхранение съгласно данъчното и търговското право – остават незасегнати. Вие имате право по всяко време да получите безвъзмездно информация за произхода, получателите и целта на съхраняваните Ваши лични данни. Освен това имате право на възражение, на преносимост на данните и право на жалба пред компетентния надзорен орган. Освен това можете да поискате коригиране, изтриване и при определени обстоятелства ограничаване на обработката на Вашите лични данни. Подробности можете да намерите в нашата декларация за защита на личните данни. Можете да се свържете с нашия отговорник по защита на личните данни на адрес datenschutz@michel-tube.com.